【正文】
客户解挂的业务流程？
    2007-06-20 16:56:18

        答：1、客户本人须提供身份证，对于身份证遗失的，须提供公安机关出具的身份证件遗失证明，柜员指导客户填写《挂失/冻结申请表》。

    2、柜员审核客户提供的证件证明，查阅客户资料夹中客户挂失冻结原始单据，确认当时挂失冻结的原因，由交易清算主任电脑复核，并注明解挂时间。

    3、柜员将《挂失/冻结申请表》券商联及有关证明留存归档。
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